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Compila il modulo qui sotto inserendo i dati richiesti e il numero del tuo ordine. Dopo l’invio della richiesta, potrai procedere con la spedizione degli accessori da restituire.
Per effettuare il reso, dovrai inviare gli accessori da restituire al seguente indirizzo:
VerdeVita SRL c/o Marandola
Via Monza 22
00182 Roma
Tel. 389 943 9608
Importante: inserisci sempre all’interno del pacco un foglio con scritto chiaramente il numero dell’ordine. Questo ci permette di identificare correttamente il reso e gestire la pratica senza ritardi.
In caso di errore in fase di acquisto, ad esempio se hai selezionato il colore sbagliato di un accessorio, il rimborso sarà effettuato al netto delle spese di spedizione sostenute da noi per l’invio dell’ordine.
Il rimborso verrà avviato solo dopo aver ricevuto e verificato il prodotto reso. Una volta approvato, riceverai l’importo entro 5-7 giorni lavorativi, in base alle tempistiche del metodo di pagamento utilizzato.
La spedizione del reso è a carico del cliente.
Dovrai quindi spedire il pacco in autonomia: non verrà fornita alcuna etichetta di reso.
Le spese di spedizione sostenute per restituire il pacco non saranno rimborsate.
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